บอกข่าวเล่าสู่  ให้รู้กันหน่อย

เรียนผู้จัดการฝ่ายสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารธนชาต  หาดใหญ่

เรื่องเจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินฝ่ายสินเชื่อรถยนต์ของธนาคารธนชาต  หาดใหญ่  สร้างความรำคาญให้กับลูกค้า   ยังไม่ถึงเวลาครบกำหนดชำระของลูกค้า   แต่โทรมาทวงโดยใช้คำพูดจาไม่สุภาพ   ประมาณว่าใช้วาจาข่มขู่   “อย่าให้เจอรถยนต์” … (ถ้าเจอแล้วจะมีปัญหาอะไร  ในเมื่อยังไม่ถึงครบกำหนด)  ท่านผู้จัดการช่วยว่ากล่าวตักเตือนและอบรมหน่อย   ธนาคารต้องบริการลูกค้าให้ดี   มีพนักงานแบบนี้จะทำให้เสียชื่อกับผู้บริหารธนาคาร  (เมื่อถึงครบกำหนดแล้วถ้าจะมายึดรถยนต์ก็มายึดได้เลย…ไม่ใช่มาพูดจาไม่สุภาพ)  ทำแบบนี้กับลูกค้า แล้วอย่างนี้ใครจะไปใช้บริการ  ไม่สมกับสโลแกนที่ว่า  “พร้อม  เพื่อทุกโอกาสของคุณ”

(กรุณาทวงหนี้แบบสุภาพหน่อย).

สีหมอก  คุณธรรม