ประชาชนเป็นจำนวนมากร้องเรียนมายังสำนักงานหนังสือพิมพ์บ้านข่าว เรื่อง…มารยาทของฝ่ายทะเบียนราษฏร์ และกองวิชาการของหน่วยงานราชการในแต่ละแห่งของจังหวัดสงขลา เนื่องจากทำหน้าที่ไม่ค่อยจะมีมารยาทกับประชาชนที่เข้าไปติดต่อธุระกับทางหน่วยงาน และไม่ได้รับความสนใจจากหน่วยงานเท่าที่ควร ที่สำคัญพูดจา และวางตัวไม่เหมาะสม  ทางจังหวัดน่าจะร่วมมือกับหน่วยงานราชการเปิดการอบรมเรื่องมารยาทเสียใหม่ ต้องเอาบุคลากรของที่ว่าการอำเภอหาดใหญ่เป็นตัวอย่าง ทุกคนบริการด้วยการยิ้มแย้มแจ่มใส คอยต้อนรับประชาชนอย่างดี บุคคลที่นิสัยไม่ดีเหล่านี้น่าจะเอาไปเก็บไว้ข้างในไม่ดีกว่าหรือ ?   อยู่ด้านหน้าคอยต้อนรับประชาชนแต่ทำหน้าที่ได้ไม่ดี อย่างนี้แล้วประชาชนก็เสียความรู้สึกแย่เลย จากที่คิดดีก็กลับมีอคติต่อหน่วยงานราชการ ท่านกินภาษีของประชาชนนะคะ ต้องบริการประชาชนให้ดีหน่อย.