ด้วยปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามามีบทบาทสำคัญกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ในระบบการทำงานก็เช่นกัน จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน ซึ่งเทศบาลเมืองคอหงส์ มีนโยบายในการพัฒนาเทคโนโลยีและสารสนเทศเพื่อส่งเสริม ให้สำนักงานเทศบาลได้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ซึ่งทางเทศบาลฯได้จัดโครงการอบรมให้ความรู้ระบบสารสนเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของคณะผู้บริหาร สมาชิกสภาเทศบาล พนักงานเทศบาล ลูกจ้างประจำ และพนักงานจ้างเทศบาลเมืองคอหงส์ เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2558 ณ ศูนย์คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ ซึ่งเป็นการอบรมผู้ใช้งานระบบสารสนเทศภายในสำนักงาน เป็นกระบวนการหนึ่งที่จะช่วยในการกำหนดทิศทางการทำงานและเป็นการให้ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้อง ช่วยในการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น.